二、產品制造標準及質量保證:
本公司產品嚴格按*標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。
1.售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決
2.售中:在產品生產期間,保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。
3.售后:為配合顧客進一步做好產品安裝調試、技術培訓等服務性工作,本公司在此向顧客鄭重*:
① 提供的產品的各項性能均符合*標準及有關優等品的規定標準。
② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求實際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
③ 本公司產品提供為期十二個月的免費保修。根據要求,免費給予安裝調試及培訓。我公司售后服務宗旨“追求客戶滿意,是你我的責任”!對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產品后的質量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內答復,并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現質量問題如確系本公司產品質量原因,本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
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外形尺寸(mm):360x420x490
售后服務*
為建立產品質量及服務機制,確保產品在需方的有效使用,為顧客提供優良的產品及的服務,做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務,質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司向顧客做出下列*:
二、產品制造標準及質量保證:一、企業質量管理體系要求:
嚴格執行與產品有關的*標準(或滿足用戶的特殊要求)。
產品質保期為一年,在質保期內,對產品實行"三包",對質保期外產品繼續提供技術服務。
本公司產品嚴格按*標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。
1.售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決
2.售中:在產品生產期間,保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。
3.售后:為配合顧客進一步做好產品安裝調試、技術培訓等服務性工作,本公司在此向顧客鄭重*:
① 提供的產品的各項性能均符合*標準及有關優等品的規定標準。
② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求實際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
③ 本公司產品提供為期十二個月的免費保修。根據要求,免費給予安裝調試及培訓。我公司售后服務宗旨“追求客戶滿意,是你我的責任”!對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產品后的質量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內答復,并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現質量問題如確系本公司產品質量原因,本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
安裝調試:
1、我公司將派出有經驗的工程技術人員到用戶現場進行調研,根據用戶要求和實訓室實際情況制定安裝方案,設備送達后按用戶確定的方案進行安裝調試,直到設備正常使用運行、驗收。
2、保證我公司的工程質量符合*標準、行業標準和用戶要求。
3、保證我公司提供產品均為行業*,質量優良,無假冒偽劣,不以次充好。
4、在完成安裝、調試、培訓后,可向用戶提供調試報告、技術手冊,提供中文版的技術資料(包括操作手冊、使用說明、維修保養手冊、電路圖、安裝手冊、產品合格證等)。
5、我單位保證本次所投設備均是全新合格設備。