河南某縣某醫院(用戶)與浙江某醫療科技公司(銷售方)簽訂《醫療器械購銷合同》,采購自動發藥設備。該設備投入使用后,醫院發現其頻繁出現盤點誤差、卡藥、傳輸故障、零部件損壞等問題,多次維修仍無法正常連續運行,嚴重影響日常發藥效率。醫院認為自動發藥設備不符合合同約定的質量標準,遂向銷售方提出質詢,雙方協商未果后,醫院以買賣合同糾紛為由訴至當地某。
為明確案涉設備是否達到合同約定的質量標準,某委托*第三方鑒定機構對設備性能及生產合規性進行技術鑒定。委托事項包括:設備是否符合合同約定的ISO 9001質量標準;設備盤點、自動裝藥、自動發藥等核心功能是否存在缺陷。
聯正鑒定機構作為*的第三方質量鑒定機構,正式受理此項司法委托,組建*組開展設備性能質量鑒定。
鑒定團隊通過資料審查、現場勘驗、動態測試、技術分析四步嚴謹流程,對設備展開全面檢測:
資料審查
核查科技公司提供的ISO 9001及生產文件,發現缺失關鍵質量記錄(如來料檢驗報告、生產任務單、顧客投訴記錄),不符合ISO 9001體系要求。
現場勘驗與功能測試
盤點功能缺陷:設備軟件存在算法缺陷(沒有充分考慮測量誤差和紙盒的彈性變形),導致單槽盤點誤差達1盒;
傳輸系統故障:出藥口輸送帶結構未固定,轉彎處頻繁卡滯藥筐;
輸送帶卡筐現場照片
裝藥性能不達標:
機械手定位錯誤導致卡藥、藥品破損;
實測裝藥速度644盒/小時,遠低于合同約定的≥1200盒/小時。
機械手卡藥致藥品破損
安全合規性檢查
配電箱線纜未穿鎧、敷設凌亂,違反國標GB 50054-2011安全規范。
配電箱下照片
綜合現場勘驗、動態測試及生產體系審查,聯正鑒定機構出具*鑒定結論:
1、自動發藥設備故障率過高,無法準確連續的實現“盤點”、“自動裝藥”、“自動發藥”等基本功能,導致其基本功能存在缺陷,不能正常連續使用。
2、自動發藥設備沒有按ISO 9001質量管理體系標準生產,與《醫療器械購銷合同》中“二、質量要求、技術標準”第1條約定不符。
受篇幅限制,以上僅展示了部分核心鑒定場景與結論。若需獲取完整的鑒定報告、技術分析細節或咨詢同類產品質量鑒定服務,請聯系聯正鑒定機構*團隊。
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